INFORMAÇÕES GERAIS

A Política de Privacidade traz as regras para obtenção, tratamento e segurança dos dados do nosso usuário (“você”), desde o seu cadastro até o uso dos nossos produtos ou serviços, sejam físicos ou digitais. Nosso objetivo é garantir transparência e segurança em todos os momentos da sua experiência com a Power Telecom.

1.1 DADOS — Incluem informações como nome, telefone, CPF, dados sensíveis necessários ao uso de nossos serviços e sua geolocalização, que auxilia no atendimento técnico.

1.2 COOKIES — Utilizamos cookies para reconhecer preferências e otimizar sua navegação, garantindo o correto funcionamento de nossos sites e aplicativos.

1.3 LGPD — A Power Telecom segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), assegurando que suas informações sejam tratadas de forma confidencial e com total transparência.

1.4 SEGURANÇA — Aplicamos tecnologias de ponta e práticas de segurança da informação, garantindo integridade e proteção contra acessos não autorizados.

AUTORIZAÇÕES

Ao utilizar nossos serviços, você autoriza o tratamento de seus dados para autenticação, prevenção a fraudes, suporte técnico e melhoria contínua dos produtos e da sua experiência.

2.1 COMPARTILHAMENTO — Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto em casos previstos em lei ou para cumprimento de obrigações contratuais.

1. Com sua permissão expressa;
2. Para execução dos serviços contratados;
3. Em eventuais operações societárias da Power Telecom;
4. Por exigência legal ou judicial.

2.2 PUBLICIDADE — Podemos utilizar depoimentos públicos e comentários feitos em redes sociais para fins institucionais e promocionais, sempre respeitando os direitos de imagem e autoria.

TRATAMENTO

O tratamento dos dados visa aprimorar sua experiência, personalizar ofertas e garantir segurança nas interações com nossos serviços.

3.1 — Você pode revogar suas autorizações a qualquer momento pelos canais de atendimento Power Telecom.

3.2 — Podemos enviar comunicações importantes relacionadas ao uso dos serviços, que não serão consideradas spam.

3.3 — Dados podem ser utilizados para fins internos de auditoria, estatísticas e desenvolvimento de novos serviços.

3.4 — Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços, conforme determina a legislação.